恒大华府欺诈消费，无德无良

尊敬的领导：你们好！我们是恒大华府51栋全体业主，近一百户，现就恒大华府物业用我们51栋一楼作为厨房餐厅一事上访，望信访局领导为我们做主。当初我们买房的时候销售部门没有明确告之我们51栋下面是厨房，只讲其优点！属于销售欺诈！恒大华府的物业工作人员差不多每天上二百人在我们楼下就餐，厨房生活垃圾，油烟，噪声，对我们的环境造成极大的污染；且存在极大的消防安全隐患；物业这个行业人员流动性大，每天庞大的流动人员对我们整栋楼造成极大的人生和居家安全隐患；规划局规划恒大华府51栋一楼属物管用房，物业管理用房实践中包括物业办公用房，物业储藏室，物业清洁用房，业主活动用房。根据《物业管理条例》第38条规定，物业用房依法属于全体业主所有，未经业主同意，不得改变物业用房的用途。在其使用中更不能损害业主的权益！我们的诉求是：2019年5月31号我们收房之前，恒大华府把其厨房餐厅搬离51栋一楼。还我们真正的居住环境！望信访局以及相关部门领导考虑我们的诉求，及时帮我们解决问题！特此诉求！为盼！诉求人：全体业主。  

恒大在没有经过业主同意的前提下，在业主楼下建员工食堂，危害百姓，有损环境，必须撤离！

关于“恒大华府侵害业主利益擅自在居民区开设食堂”的回复
       市民朋友，您反映的问题我局收悉，根据《物业管理条例》相关法律、法规的相关规定，物业管理用房属于全体业主所有，用于物业服务企业为小区提供物业服务之用，没有明确的禁止性规定物业用房不得用于员工食堂，但不得对外经营，同时食堂不得影响业主的正常生活，建议该投诉转至环保部门处理。

市房管局

2019-05-29

老百姓本来买套房就不容易，忘相关部门做主

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恒大。确实物业确实黑心，严重侵害业主的权益。

在没有告知业主的情况下，将食堂建在一楼，而且是在收房之前就悄悄的建好了，完全就是不给业主说话的机会，忽略业主的权益。恒大这样的黑心物业，请政府部门为大家做主！

恒大太黑良心，在商住楼一楼建员工食堂真是想得出来，想想那四害小动物的厨房，还有那垃圾的味道，醉了。坚决反对食堂设在51栋一楼，必须现在马上撤离！

卖房时没有明确告之，望相关部门做主！

老百姓本来买套房就不容易，忘相关部门做主

恒大的做法有损自身品牌形象，更损害消费者的切身利益

恒大。确实物业确实黑心，严重侵害业主的权益。

后悔买恒大，一楼搞食堂真的烦死人，想想蚊虫蚂蚁老鼠，还有那垃圾的味道，醉了。坚决反对食堂设在51栋

恒大物业黑心，还没有交房就让我们整栋51栋业主寒心，我还凭什么跟你们交物业费